El Ayuntamiento resuelve 5.046 incidencias registradas telemáticamente
GECOR, el sistema de incidencias on-line, ha recibido una puntuación de sus usuarios de 4,2 sobre 5
GETAFE/ 21 MARZO 2017/. El sistema telemático de gestión de incidencias que el Ayuntamiento, GECOR, ha resuelto 5.046 avisos de los vecinos durante el año 2016. Destaca la buena valoración que los usuarios hacen de esta herramienta otorgándole una nota de 4,2 sobre 5.
Esta buena valoración se debe en parte a que el tiempo medio de resolución de avisos ha disminuido, situándose en menos de 10 días de media, lo que contrasta con los más de 30 días de media en el año 2012. Raquel Alcázar, concejala de mantenimiento afirma estar muy satisfecha «de que cada vez más vecinos utilicen esta aplicación”. Un dato: Los vecinos han utilizado esta herramienta un 24,7% más que en 2015, configurándose así como una fórmula más de participación ciudadana.
